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在线询价
提交询价表单时,我们收到:姓名、公司、邮箱、电话或微信、国家或地区,您写的牌号、规格与要求,上传的附件,以及提交表单的页面;服务器同时记录提交时间、IP 地址和浏览器信息。
这些信息用于回复询价和报价;IP 地址和时间用于防范垃圾提交与恶意攻击。带 * 的项目以及邮箱、电话中的一项是回复您所必需的,缺少则无法处理询价。
下载 PDF 数据表
下载 PDF 数据表前需要留下邮箱。我们记录邮箱、下载了哪些数据表、下载时间、IP 地址和浏览器信息。欧洲、日本、韩国和阿拉伯国家的访客只有勾选了相应选项,我们才会发送数据表更新与报价;其他地区的访客,除非您表示拒绝,我们会通过这个邮箱发送。您可以随时退订:回复我们的任何一封邮件,或写信到 info@kochlin.com。
邮件、电话与微信
您直接联系我们时,我们用您发来的内容进行答复。通过微信发送的消息,同时适用微信(腾讯)的隐私政策。
浏览网站
每次访问,服务器日志会记录 IP 地址、时间、访问的页面和浏览器信息,用于运行网站和防范攻击,只在需要的期限内保存。
我们不使用统计或广告类 Cookie,页面也不加载其他公司的内容。
匿名浏览统计
为了改进网站,我们在自己的服务器上匿名记录网站的使用情况:从哪个网站或搜索引擎过来、看了哪些页面、每一部分看了多久、滚动到哪里、点了哪些链接和按钮、在站内搜索的词、在选料系统里选的条件、询价表单填到了哪一项以及是否提交成功(不记录您填写的内容)。同时记录国家(按浏览器的时区和语言设置判断)、设备类型,以及操作系统和浏览器的类别。
这些记录不使用 Cookie,也不在您的浏览器里保存任何东西。我们不保存您的 IP 地址:服务器用 IP 地址和浏览器信息算出一个只在当天有效的随机代号,用来把同一天里看的几个页面连起来;算代号用的密钥每天更换、旧的不保留,事后无法从代号倒推出 IP 地址。这些记录不与您的姓名、邮箱或询价关联,不提供给他人,只用于汇总分析。浏览器开启了「请勿追踪」(Do Not Track)或「全局隐私控制」(GPC)的,我们不做记录。
保存在您浏览器里的信息
- 显示设置:语言、浅色或深色、公制或英制单位、牌号写法。
- 询价单(您加入的牌号),以及提交询价后您填写的联系方式——下次打开表单时自动填好。
- 留邮箱下载数据表后,一个 Cookie(ds_access,一年):这台设备上不再询问。
这些都是您所用功能必需的,不用于追踪您。您可以随时在浏览器设置里清除。
共享与委托处理
只有处理询价的员工,以及为我们提供网站托管、邮件和内部通知服务的服务商会接触这些信息。我们不出售个人信息,也不提供给他人做广告。
存储地点
我们位于中国。网站和您提交的信息存放在中国香港的服务器上,网页经阿里云的内容分发网络(CDN)从离您较近的节点传送;处理询价的员工在中国内地查看和处理这些信息。
保存期限
- 询价与附件:自提交起保存 3 年,到期删除;促成订单的,订单资料按商业、税务法规要求的期限保存。
- 数据表下载记录:保存到您退订或要求删除为止。
- 匿名浏览统计:保存 13 个月,到期删除。
- 服务器日志:只在安全所需的期限内保存。
您的权利
您可以查阅、复制、更正、补充或删除您的个人信息,要求我们解释处理规则,撤回同意或退订营销邮件。请写信到 info@kochlin.com,我们会尽快答复。
我们不进行自动化决策,也不对您做画像。
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