事業者
Shanghai Kochlin Technology Co., Ltd（上海科赫林科技有限公司）、No. 1800 Panyuan Highway, Changxing Town, Chongming District, Shanghai, China。メール：info@kochlin.com・電話：+86 173 1250 5442。代表者：朱凯。
個人情報に関するお問い合わせは info@kochlin.com までご連絡ください。
お見積り依頼
お見積り依頼フォームを送信すると、お名前、会社名、メールアドレス、電話番号（任意）、国・地域、ご記入いただいた材種・寸法・要求事項、添付ファイル、送信元のページを受け取ります。サーバーには送信日時、IP アドレス、ブラウザ情報も記録されます。
これらはお問い合わせへの回答とお見積りの作成に利用し、IP アドレスと日時は迷惑送信や不正利用の防止に利用します。* の付いた項目は回答に必要で、未記入の場合はお問い合わせを処理できません。
データシートのダウンロード
PDF データシートをダウンロードする前に、メールアドレスの入力をお願いしています。入力いただいたアドレスは、ダウンロードしたデータシート、日時、IP アドレス、ブラウザ情報とともに記録します。日本・韓国・欧州・アラブ諸国からご利用の方には、チェックを入れた場合に限り、データシートの更新情報とお見積りをメールでお送りします。それ以外の地域の方には、配信停止のお申し出がない限りお送りします。配信は、当社からのメールへの返信、または info@kochlin.com へのご連絡でいつでも停止できます。
メール・電話・メッセージアプリ
当社へ直接ご連絡いただいた場合は、いただいた内容を回答のために利用します。WhatsApp（Meta 社）、WeChat（Tencent 社）、Telegram、VK などのメッセージアプリは他社が運営しており、送信したメッセージには各社のプライバシーポリシーも適用されます。
サイトの閲覧
閲覧のたびに、サーバーのログに IP アドレス、日時、閲覧したページ、ブラウザ情報が記録されます。ログはサイトの運営と攻撃からの保護に利用し、そのために必要な期間だけ保存します。
アクセス解析や広告のための Cookie は使用しておらず、ページは他社のコンテンツを読み込みません。
匿名の閲覧統計
サイトを改善するため、当社のサーバーで閲覧状況を匿名で記録しています。記録するのは、どのサイトや検索エンジンから来たか、どのページを見たか、各項目をどのくらいの時間読んだか、どこまでスクロールしたか、どのリンクやボタンを押したか、サイト内で検索した語句、材料選定で選んだ条件、お見積りフォームをどの項目まで入力したかと送信できたか（入力内容は記録しません）です。あわせて、国（ブラウザのタイムゾーンと言語設定から判定）、端末の種類、OS とブラウザの種類を記録します。
この記録には Cookie を使わず、お使いのブラウザには何も保存しません。IP アドレスは保存しません。サーバーが IP アドレスとブラウザ情報から当日限り有効なランダムな符号を作り、同じ日に見たページをつなげます。符号の作成に使う鍵は毎日入れ替え、古い鍵は残さないため、符号から IP アドレスをたどることはできません。この記録をお名前、メールアドレス、お見積り依頼と結び付けることはなく、第三者に提供せず、集計にのみ使います。ブラウザが「Do Not Track」または「Global Privacy Control」を送信している場合は記録しません。
ブラウザに保存される情報
- 表示の設定：言語、ライト／ダーク表示、単位、材種の表記。
- お見積りリスト（追加した材種）と、お見積り依頼の送信後に入力いただいた連絡先。次回フォームを開いたときに自動で入力されます。
- データシートのためにメールアドレスを入力いただいた後の Cookie（ds_access、1 年）。この端末では再度お尋ねしません。
いずれもご利用の機能に必要なもので、追跡には使用しません。ブラウザの設定からいつでも削除できます。
第三者への提供と委託
お問い合わせを担当する当社の従業員と、サイトのホスティング、メールや社内通知の配信を行う委託先のみが取り扱います。個人情報を販売したり、広告のために第三者へ提供したりすることはありません。
取扱いの場所
当社は中国に所在します。ウェブサイトとお送りいただいた個人情報は香港のサーバーに保存し、ページは Alibaba Cloud のコンテンツ配信ネットワーク（CDN）を通じてお客様に近い拠点から配信します。中国本土の当社担当者がこれを閲覧・処理します。香港には個人資料（プライバシー）条例が、中国には個人情報保護法（PIPL）が定められています。
保存期間
- お見積り依頼と添付ファイル：送信日から 3 年間保存し、その後削除します。ご注文につながった場合、注文書類は商法・税法で定められた期間保存します。
- データシートのダウンロード記録：配信停止または削除のお申し出があるまで。
- 匿名の閲覧統計：13 か月保存し、その後削除します。
- サーバーのログ：セキュリティのために必要な期間のみ。
開示等のご請求
ご本人の個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご請求いただけます。info@kochlin.com までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、速やかに対応します。
自動化された意思決定やプロファイリングは行っていません。
改定
個人情報の取扱いを変更する場合は本ページを更新します。冒頭の日付が最新の版です。